Обязанности:
Разбор и лояльное урегулирование негативных обращений клиентов; Обеспечение качественного ведения претензионной работы в соответствии со стандартами Компании и должностными обязанностями; Достижение корпоративных плановых показателей по качеству обслуживания клиентов и стандартам телефонного общения; Достижение плановых показателей импортеров по качеству обслуживания клиентов и получение бонусов за качество; Организация и проведение обучения сотрудников стандартам обслуживания клиентов; Регулярный контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов;
Требования:
Высшее образование; Приветствуется опыт работы в клиентской службе в автобизнесе от 1 года; ПК – уверенный пользователь (знание основных офисных программ, знание Excel на уровне опытного пользователя); Желательно - опыт управления коллективом, опыт руководства клиентской службой; Грамотная устная и письменная речь; Хорошие коммуникативные навыки, ответственность.
Обязанности:
- мерчендайзинг продукции нескольких поставщиков - выкладка товара в торговом зале в соответствии с планограммой; - отслеживание наличия товара, размещение ценников; - подготовка фото-отчетов и отчетов.
Требования:
- медицинская книжка (возможность ее изготовления); - умение пользоваться смартфоном на базе Андроид.
Обязанности:
Приём и оценка ювелирных изделий, бытовой и цифровой техники; Работа с кассой: выдача займов, приём платежей; Хранение и учёт товарно-материальных ценностей; Консультирование клиентов по дополнительным услугам ломбарда; Продажа техники, электроинструментов; Ведение всех торговых операций в программе 1С.
Требования:
Усидчивость и внимательность к мелочам; Ответственный подход к работе; Хорошие коммуникативные навыки; Желание учиться и не бояться трудностей; Опыт работы в продажах или работы с клиентами будет вашим преимуществом.
Обязанности:
Работа в стабильной и динамично развивающейся компании В Г. НОВОСИБИРСКЕ ПО ПРОДАЖЕ ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ САЛОНОВ КРАСОТЫ. НАМ ТРЕБУЕТСЯ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ И РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ - Развивать клиентскую базу, а также работать с имеющейся -консультация клиентов и закрытие на продажу -заключение договоров с клиентами -выполнение ежемесячных планов -"холодные" и "теплые" звонки -работа в программах (amocrm и google) -ведение отчетности
Требования:
Образование: среднее профессиональное, высшее Опыт продаж от года, важен опыт продаж по телефону Профессиональное знание и понимание цикла продаж. Грамотная речь. Опыт телефонных переговоров. Умение закрывать сделки, делать выгодные предложения.